Özel: Jumia CEO’su Dufay, güçlü 2. çeyrek, makro ’kasırgalar’ ve Axian söylentileri hakkında konuştu
Investing.com — Yıllarca nakit kaybederek yatırımcı sabrını test eden Jumia Technologies AG (NYSE:JMIA), Afrika’nın Amazon’u (NASDAQ:AMZN) olarak anılan şirket, nihayet “dönüm noktasına” ulaşmış olabilir. Beklentileri aşan ve hisselerin %30’a kadar yükselmesini sağlayan ikinci çeyrek kazançlarının ardından, kıtanın en büyük e-ticaret şirketi artık yıllardır göstermediği bir şeyi işaret ediyor: istikrar.
Ancak Jumia’nın CEO’su Francis Dufay, zafer turu atmıyor. Dufay şöyle diyor: “Henüz kârlı değiliz, bu yüzden hâlâ yapmamız gereken çok iş var… İyi bir günde bile soğukkanlılığımızı korumaya çalışıyoruz.”
2022’nin sonlarında görevi devralan Dufay, kârlılığı görev süresinin temel misyonu haline getirdi. Bu, şirketin agresif genişleme ve operasyonel yayılma stratejisinden keskin bir kopuş anlamına geliyor. Dönüşüm şimdiden görünür durumda: daha yalın maliyet yapıları, daha az ülke ve yüksek verimli lojistiğe daha bilinçli bir yönelim.
Dufay şunları söylüyor: “Bu çeyrekte gördüğünüz, şirketi dönüştürmek için iki yıllık sıkı çalışmanın birleşik etkisidir. İki temiz çeyrek bir araya geldi ve bu şirketin iki yıl öncekinden tamamen farklı olduğunu gösteriyor. Artık çok daha iyi ekonomik koşullarda yeniden büyüyor.”
**Yeniden Şekillenen Bir İşletme**
Jumia’nın 2025 2. çeyrek kazançları birçok cephede başarı gösterdi. Gelirler yıllık bazda %15 artarak 49,6 milyon dolara ulaştı. Brüt mal değeri (GMV) ise art arda ikinci çeyrek artışını kaydetti. Bu, özellikle Nijerya ve Kenya gibi temel pazarlarda talebin toparlandığının bir işareti. Katkı marjı yıllık bazda %157 iyileşti ve maliyet disiplini satış, pazarlama ve lojistik kalemlerinde kendini gösterdi.
Dufay şöyle belirtiyor: “Teknoloji ve genel yönetim giderlerini mutlak anlamda azaltmak için çalışıyoruz. İkinci yarıda meyvesini verecek birçok optimizasyonumuz var.”
Disiplinle büyümeye odaklanma, şirketin önceki stratejisinden net bir ayrılış. 2015 ile 2021 arasında Jumia 14 ülkeye girdi ve yemek teslimatından ödemelere ve lojistiğe kadar çeşitli işler başlattı. Şirket 2019’da New York’ta halka açıldı, ancak zararlar arttıkça değerlemesi düştü.
2022’ye gelindiğinde, modelin işe yaramadığı açıktı. Dufay şöyle diyor: “Sonsuz kaynaklarımız veya sonsuz nakdimiz yok. Çıkışlar, daha geniş bir sadeleştirme ve yeniden odaklanma stratejisinin bir parçasıydı.”
Şu anda sadece dokuz pazarda faaliyet gösteren Jumia’nın mevcut versiyonu çok daha yalın ve belki de daha dayanıklı.
Yeniden genişleme planları sorulduğunda Dufay, kârlılık hedeflerini yeniden teyit etti. Ancak Jumia’nın ölçeklenebilir iş modelinin genişleme sancılarını hafifletebileceğini belirtti ve Tanzanya’nın “ilgili bir pazar olmak için gerekli kriterlerin çoğunu karşıladığını” ifade etti.
**Makro Denge Oyunu**
Sadece maliyet kesintileri bir şirketi Afrika’nın ekonomik dalgalanmalarından koruyamaz. Son birkaç yıl oldukça zorlu geçti: Nijerya’nın nairası değerinin %80’ine kadar kaybetti, Gana %50 enflasyon gördü ve Mısır poundu %40’tan fazla değer kaybetti.
Dufay şöyle düşünüyor: “Son üç yıl, ters rüzgârlardan çok bir kasırga gibiydi. Para birimi istabilitesi, tedarikimizi büyük ölçüde istikrara kavuşturacak ve bir kez olsun müşterilerimizin satın alma gücüne zarar vermeyecek.”
Yine de Jumia, kaos ortasında bile ivme kazanmayı başardı. Dufay şöyle diyor: “Nijerya’da GMV’de %36 büyüyoruz, bu yıllardır olmamıştı, Temu pazarda olsa bile. Nijerya’da açık ara pazar lideriyiz ve bu pozisyonumuzu sağlam ekonomik temeller üzerinde güçlendiriyoruz.”
Mısır da yılın zorlu bir başlangıcından sonra canlanma belirtileri gösterdi. Dufay şöyle açıklıyor: “Ürün yelpazemizi büyük ölçüde geliştirdik. Ayrıca taksitlerle şimdi al sonra öde dahil olmak üzere daha fazla esneklik sunmak için yeni ödeme yöntemleri tanıttık… Mısır’ın çok yakında şirketin büyümesine olumlu katkı sağlayabileceğinden çok eminiz.”
Jumia, hazine yönetiminde de savunmacı bir duruş sergiledi. Dufay şöyle diyor: “Nakdimizin çoğunu ABD doları cinsinden tutuyoruz.” Bu yaklaşım, şirketin kendisini ciddi döviz kayıplarından korumasına ve tedarikçiler ve ortaklar yerel para birimi dalgalanmalarıyla mücadele ederken bile avantaj elde etmesine yardımcı oldu.
**Axian Söylentileri Arasında Ayakları Yere Basan Bir Yaklaşım**
Jumia’nın pazar açılımı ve finansal sıkıntıları, yatırımcıların ve potansiyel alıcıların dikkatini çekti. 2. çeyrekte, Pan-Afrika telekomünikasyon ve altyapı devi Axian Group, Jumia’da %8’lik bir hisse açıkladı, bunu %9’un üzerine çıkardı ve 600 milyon dolar tutarında tahvil ihraç etti. Bu durum satın alma spekülasyonlarını artırdı.
Dufay, satın alma söylentilerine doğrudan değinmekten kaçınsa da, kârlılığın birincil odak noktası olmaya devam ettiğini açıkça belirtti. Dufay şöyle diyor: “Her iki tarafta da anlaşılıyor, stratejik bir U-dönüşü beklemiyoruz. 2027’de ve tüm yatırımcılar için kârlı olma misyonundayız.”
Bu, görüşmelerin olmadığı anlamına gelmiyor. Dufay şöyle ekliyor: “Pozisyonlarını açıkladıklarından beri konuşuyoruz… birlikte neler başarabileceğimize, nerede sinerji yaratabileceğimize bakıyoruz.” Senegal’deki işi potansiyel bir ortaklık fırsatı olarak gösteriyor.
**Doğru Kanalları Bulmak**
Jumia’nın bir avantajı, müşteri etkileşimine esnek yaklaşımıdır. Uygulama içi siparişlerden WhatsApp’a, telefon aramalarına ve üçüncü taraf acentelere kadar şirket, özellikle kırsal, düşük gelirli bölgelerde Afrikalıların gerçekte nasıl alışveriş yaptığına uyum sağladı.
Dufay şöyle diyor: “Müşterilerimiz hakkında geçtiğimiz yıllarda öğrendiğimiz şey, çoğunun kanal bağımsız olduğudur… Bu yüzden biz de daha kanal bağımsız bir şirkete dönüştük. Bizi arayıp sipariş vermek istiyorsanız bu tamamen uygun. WhatsApp’tan sipariş vermek istiyorsanız bu da uygun ve uygulamayı indirip uygulamadan sipariş vermek istiyorsanız bu da uygun.”
Dufay, Jumia’nın bağımsız satış temsilcileri ağı olan JForce’u, özellikle ulaşılması zor bölgelerde güçlü bir kanal olarak gösteriyor.
Dufay şöyle diyor: “JForce, e-ticaret için asla çalışmayacağı düşünülen kırsal pazarlara girmek için çok uygun bir kanal. Ayrıca yerel girişimcilerin işlerini büyütmelerini sağladığı için de harika. Gerçekten iyi sonuç verdi.”
Jumia ve JForce’un geleneksel kağıt-kalem yöntemlerini kullanan pazarlama çalışmalarının e-ticareti dijitalleştirme hedeflerini baltalayıp baltalamadığı sorulduğunda, Dufay ayrımı çok net bir şekilde ortaya koydu: “Öncelikle, benim görevim bu şirketi kârlı hale getirmek. Afrika’yı dijitalleştirip dijitalleştirmeyeceğimizi bilmiyorum; asıl mesele bu değil.”
**Sonraki Bölüm: İhtiyatlı İyimserlik**
Jumia hâlâ zarar ediyor olabilir, ancak bir zamanlar imkânsız görünen şeyi başarmaya her zamankinden daha yakın: sürdürülebilir, kârlı bir Afrika e-ticaret platformu.
Dufay şöyle diyor: “Kullanımda daha fazla hızlanmaya ve daha fazla maliyet tasarrufuna ihtiyacımız var ve bu maliyet tasarruflarının gerçekleşmesi gerekiyor. Temmuz şimdiden oldukça iyi görünüyor ve bu yüzden rehberliği yükselttik.”
Dufay, işin henüz bitmediğini biliyor.
Dufay şöyle diyor: “Kimse israf için ödeme yapamaz. Maliyet bilincine sahip müşterilere hizmet veriyoruz, bu yüzden ekstra yalın olmak zorundayız. Şoklara hazır olmanın en iyi yolu, ürün yelpazesi tarafında çok uygun fiyatlı ve maliyet tarafında çok yalın olmaktır.”
Jumia’nın riskinden uzun süredir çekinen yatırımcılar için, bu çeyrek sonunda daha değerli bir şeyi kanıtlıyor olabilir: dayanıklılık.
Bu makale yapay zekanın desteğiyle oluşturulmuş, çevrilmiş ve bir editör tarafından incelenmiştir. Daha fazla bilgi için Şart ve Koşullar bölümümüze bakın.
